Der Chatbot ist oft schneller als der Arzttermin – und für viele Patient:innen bereits die erste Instanz. Was passiert, wenn Patient:innen KI glauben, Ärzt:innen aber zweifeln?
Vertrauen ist das Fundament der medizinischen Versorgung. Doch genau dieses Vertrauen wird durch den zunehmenden Einsatz Künstlicher Intelligenz neu verhandelt. Zwei aktuelle Studien zeigen das Stimmungsbild: Dr. KI trifft auf Schatten-KI. Der Digital Health Report 2026 von Doctolib und die Bitkom-Studie Digital Health 2025 geben gemeinsam einen umfassenden Einblick – aus der Sicht von Patient:innen und von Ärzt:innen.
Laut dem Digital Health Report 2025 der Bitkom beginnt für einen wachsenden Teil der Bevölkerung medizinische Orientierung heute nicht mehr im Sprechzimmer. 45 % der Deutschen haben bereits KI-Chatbots für Symptome oder Gesundheitsfragen genutzt. Damit rückt KI in eine Rolle, die bislang klassischen Informationsquellen oder dem Arztgespräch vorbehalten war.
In welchen Bereichen finden Sie den Einsatz von KI im Gesundheitswesen sinnvoll?
Laut dem Digital Health Report 2025 der Bitkom beginnt für einen wachsenden Teil der Bevölkerung medizinische Orientierung heute nicht mehr im Sprechzimmer. 45 % der Deutschen haben bereits KI-Chatbots für Symptome oder Gesundheitsfragen genutzt. Damit rückt KI in eine Rolle, die bislang klassischen Informationsquellen oder dem Arztgespräch vorbehalten war.
ist Redaktionsleiterin von coliquio Insights und berichtet als Senior Content & Communications Specialist über wirksames Healthcare Marketing sowie die spannendsten Trends im Gesundheitswesen. Mehr erfahren
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